JESÚS MARÍA – TÉCNICO DE SOPORTE – OFICINA DE ATENCIÓN Y SOPORTE TÉCNICO AL USUARIO

Somos Universidad César Vallejo, una de las principales instituciones en el mercado educativo. Buscamos tu talento, súmate a nuestra gran familia.

Solicitamos 05 Técnico de Computación para Atención de Soporte Técnico – Sede Jesús María.

¡Requisitos de la posición!

• Técnico de Computación e Informática, Soporte o afines.

• Contar con experiencia mayor a 1 años (Deseable).

• Disponibilidad de trabajar en turnos rotativos.

¡Principales desafíos!

• Brindar apoyo a los usuarios cuando se presentan problemas de software y/o hardware. 

• Resolver los problemas técnicos que se presenten con las computadoras. 

• Realizar respaldos continuos de información electrónica (archivos) de los equipos. 

• Realizar servicios técnicos a los equipos, de acuerdo a la solicitud del usuario, o en caso de presentar falla. 

• Configurar impresoras y dispositivos de hardware y otros equipos periféricos. 

• Elaborar y gestionar autorizaciones de salida y entrada del edificio a los equipos de computación. 

• Realizar inventario de hardware y software existentes. 

• Asesorar en licitaciones para compra o contratación de productos y servicios, participando así mismo en el análisis técnico de la propuesta. 

• Integrar los procesos tecnológicos de manera holística a nivel de sede y filial. 

• Analizar los requerimientos de la información de los procesos tecnológicos asignados. 

• Coordinar con los Analistas de Sistemas de fallas en las aplicaciones y los analistas de infraestructura problemas de comunicación. 

• Monitorear que el soporte técnico sea apropiado en los procesos tecnológicos asignados. 

• Investigar un nuevo hardware y software para mejorar el flujo de los procesos tecnológicos asignados. 

• Otras funciones que le asigne el(la) Coordinador(a) Nacional de Atención y Soporte Técnico al Usuario.

¡Beneficios UCV!

• Ingreso a planilla a partir del primer día.

• Convenios educativos.

• Grato ambiente laboral.

«En UCV valoramos y respetamos las características individuales de las personas. Esta posición forma parte de nuestra cultura organizacional y a la vez nos permite estar alineados a la Ley 29973 y 26772″.

¡Únete a nuestro equipo en la Universidad César Vallejo y sé parte de una institución líder en el Sector Educativo!